日前，交通運輸部召開2019年春運服務體驗調查評估與大數據分析工作啟動會。記者從會上獲悉，交通運輸部運輸服務司、國家發改委經濟運行調節局、國家鐵路局運輸監督管理司、中國民用航空局運輸司將聯合委托國家智能交通系統工程技術研究中心(以下簡稱“國家ITS中心”)作為第三方在今年春運期間開展“邀您共同話春運”活動，主要面向廣大出行者開展春運服務體驗網絡大調查，并對調查數據進行統計分析，以期改進交通運輸服務工作，提升交通運輸服務水平。

據悉，2018年春運從1月21日到3月1日結束，為期40天。此次春運服務滿意度網絡大調查也將同期上線進行，即從1月21日0時起至3月1日24時止，為期40天。調查將從公路、鐵路、水運、航空、自駕、城市交通等多種出行方式的便利性、安全性、舒適性等角度開展，收集公眾對春運期間交通運輸服務的體驗、感受及對改進服務的建議，幫助改進交通運輸服務質量，為廣大旅客提供更加便捷、溫馨的服務。

(新媒體責編：news1166)