近日，隴西車務段聚焦“兩堅守兩實現”，認真分析今年下半年客運形勢，量身定制營銷措施，打出增運增收“組合拳”。

隴西車務段通過召開黨委會(擴大)會議、職工集體學習等方式，引導全段干部職工深刻認識當前面臨的形勢任務，調動干部職工積極性，形成共保增運增收的合力，營造增運量、增收入、增效益的良好氛圍。

隴西車務段充分利用國慶黃金周等客流高峰時機，做好旅客運輸組織工作。他們向中國鐵路蘭州局集團有限公司主管部門提出運能申請，最大限度滿足旅客出行需求;積極做好旅游流和進疆務工客流的營銷宣傳工作，通過與地方相關單位聯系協調，進一步清楚掌握旅游旅客、進疆旅客客流分布情況及乘車站、乘車日期、車次等信息，全力以赴做好服務工作。

隴西車務段深挖姚渡、隴南、天水、榆中、哈達鋪等地旅游市場潛力，大力宣傳鐵路旅游出行當日游、當日返的優勢;加強與地方文旅單位的聯系，增開車站到旅游景區的客運大巴，為旅客提供“一站式”服務，實現旅游客流和客運收入雙增長。針對隴南、哈達鋪、岷縣、渭源至蘭州方向短途客流比重較大的實際，他們通過電子顯示屏、微信公眾號推送等方式發布列車開行信息，吸引短途客流;推動7504/7503次公益性“慢火車”營銷措施落實落細，發揮其票價低、服務質量高的優勢，吸引周邊鄉鎮百姓乘坐“慢火車”出行;做好補票工作，嚴格落實驗票制度，做到一人不漏、查漏保收。

同時，隴西車務段大幅提高客運服務質量，嚴格落實常態化疫情防控制度，為旅客營造溫馨舒適、健康安全的出行環境。他們扎實開展客運服務禮儀培訓和應急預案演練工作，充分發揮重點旅客候車室和母嬰候車室、車站服務臺“兩室一臺”的服務功能，提高對重點旅客的服務質量;進一步加大候車室、售票廳、電梯等關鍵處所的消毒通風力度，全面落實旅客體溫監測及健康碼、行程碼核驗制度，保障旅客安全健康出行，為增運增收創造條件。

(新媒體責編：qiaoyidan)