對于高速出行而言,大家不僅注重旅途的安全暢通,“修車”同樣是尤為關(guān)注的話題。車輛上了高速輪胎壞了怎么辦?服務(wù)區(qū)汽修廠靠譜嗎?維修配件是什么品牌?是否嚴(yán)格按照維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?收費會不會高不可攀?這些大家關(guān)心的高速修車問題,都已納入我省交通運輸?shù)缆穲?zhí)法區(qū)域協(xié)作方案,江蘇省交通綜合執(zhí)法局沿海支隊也正著力探索高速服務(wù)區(qū)汽修聯(lián)動監(jiān)管。
9月12日,沿海支隊聯(lián)合鹽城市交通執(zhí)法支隊成立檢查組,對沈海高速服務(wù)區(qū)汽修企業(yè)開展聯(lián)合監(jiān)管。與此同時,沿海支隊所轄四個大隊分別在響水、射陽、大豐、東臺四對服務(wù)區(qū)統(tǒng)一聯(lián)動駐點,對高速服務(wù)區(qū)汽修企業(yè)許可資質(zhì)、收費公示、配件采購登記及安全生產(chǎn)情況等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時送達(dá)整改通知書,提出限期整改要求。
“通過整條線、全轄區(qū)、同時段的集中檢查,有效提升監(jiān)管震懾力,”沿海支隊執(zhí)法業(yè)務(wù)科科長潘大林告訴記者,“此前,沿海支隊已根據(jù)實際情況,對轄區(qū)內(nèi)7家汽修企業(yè)完成備案,納入日常監(jiān)管。”
在G15沈海高速射陽服務(wù)區(qū),經(jīng)常往返南通到連云港的大型拖掛貨車司機陳師傅告訴記者,今天他的車在高速上輪胎壞了,就近在射陽服務(wù)區(qū)汽修廠更換輪胎。“80元搞定了”,陳師傅說,“現(xiàn)在價格越來越透明規(guī)范,服務(wù)也很好。”
通勤于南京和鹽城兩地的鄭先生駕車在沈海高速發(fā)現(xiàn)胎壓異常報警。鄭先生說,“通過968000執(zhí)法服務(wù)熱線,迅速找到了就近的東臺服務(wù)區(qū)汽修廠,檢測胎壓補氣,幾分鐘就處理好了,便捷又省心。”
沿海支隊行業(yè)監(jiān)管科科長吳哲告訴記者,“汽修經(jīng)營活動專業(yè)性強,這就要求我們執(zhí)法人員充分掌握機動車維修經(jīng)營相關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等知識,具備較強的專業(yè)能力,監(jiān)管的同時更要為企業(yè)提出行之有效的建議,起到規(guī)范引導(dǎo)的作用。”通過聯(lián)合監(jiān)管,促進(jìn)提升機動車維修經(jīng)營活動的安全性和消費透明度,保護(hù)消費者合法權(quán)益、規(guī)范維修經(jīng)營活動,不斷提升對高速服務(wù)區(qū)機動車維修經(jīng)營活動和服務(wù)質(zhì)量事中事后監(jiān)管水平。
高速服務(wù)區(qū)汽修企業(yè)的特殊性,有時容易造成“監(jiān)管真空”“重復(fù)監(jiān)管”的兩極困境。為此,沿海支隊、鹽城市交通執(zhí)法支隊突出業(yè)務(wù)互助、職能互補,探索建立執(zhí)法協(xié)同、信息共享、服務(wù)融合的區(qū)域協(xié)作新模式,助力提升轄區(qū)內(nèi)汽修服務(wù)的整體水平,為群眾提供更為優(yōu)質(zhì)可靠的執(zhí)法服務(wù),切實維護(hù)公平有序的營商環(huán)境和安全暢通的高速公路通行環(huán)境。(通訊員:杜超)
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