“我在新疆庫爾勒市公安局車輛管理所(以下簡稱“庫爾勒市車管所”)查驗大廳民輔警的熱情周到接待下，他們中午錯時就餐、延時服務，為我辦理進口車新車注冊登記業務，民輔警從車輛資料初步審核錄入、車輛查驗、業務辦理、現場隨機選號等一氣呵成，很快就為我辦好了新車注冊登記業務，真沒想到這么快、這么方便，太感謝庫爾勒市車管所查驗大廳的民輔警辦事有速度，服務更有溫度，讓我們真正享受到了‘放管服’改革帶來了實惠。”10月16日，家住庫爾勒市佳德花園的陳先生高興地說。

為進一步縱深推進公安交管“放管服”改革各項措施落地生根、開花結果，給各個企業和廣大群眾提供更高效優質的服務，庫爾勒市車管所用實際行動踐行為人民服務執法理念，以優化營商環境、提高服務質效為目標，不斷優化公安政務服務，多舉措優化窗口服務，打好便民利企“組合拳”，跑出優化營商環境“加速度”，用省心、貼心、熱心、暖心、愛心為企業和群眾提供更加便捷高效的辦事效率，讓優質服務既有“速度”又有“溫度”。全所上上下下在推進公安交管“放管服”改革各項措施落實上“升溫、增速、發力”，并且做到使長勁、求長效，將“馬上辦、網上辦、一次辦”等優質服務付諸于行動，車管所領導帶領廣大民輔警用“服務辛苦指數”，提升了各個企業和人民群眾的“滿意幸福指數”。

為精準服務企業和群眾，護航經濟高質量發展，庫爾勒市車管所領導帶領查驗大廳全體民輔警扎實推進查驗窗口服務質量和優化提升工作，真正把惠民生、暖民心、順民意做到了企業和群眾心坎上，努力讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。今年5月1日，庫爾勒市公安局交警大隊對車管所查驗大廳查驗區、查驗通道、查驗工位和辦事窗戶進行了升級改造，車管所領導帶領廣大民輔警做到每天提前到崗，節假日不打烊照常辦理業務。大家專門集中精力辦理進口車注冊登記、轉讓登記、轉入登記、變更登記、大型汽車及重點車型的注冊、轉讓、轉入等業務，極大地方便了各個企業和人民群眾辦理進口車注冊登記業務，既減少了往返時間，又節約了辦事成本。針對中午或下午下班時，前來辦理相關業務的企業和群眾，還實行了錯時就餐、延時服務、加班加點辦理。庫爾勒市車管所查驗大廳除了辦理日常業務外，每月還對轄區服務站的社會化查驗員進行查驗培訓，對服務站遇到的疑難問題進行業務指導。

截至目前，庫爾勒市車管所查驗大廳已經為巴州8縣1市的廣大企業和人民群眾辦理各項登記業務1800余筆。(嚴萬海)

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