2025年元旦期間，湖北交投鄂西北運營公司所轄十堰區域616公里高速公路沿線33個收費站、6個綜合巡檢辦硬核出擊，本著“細”字著力、“嚴”字當先、“亮”字助力、“情”字貫穿的原則，科學謀劃、精準施策，保質保量提交了2025年高速公路首張保暢答卷。

“細”字著力，精準施策保暢通。該公司各基層單位提前謀劃，主動總結歷年節假日安全保暢經驗，通過合理利用大數據分析研判，在重點區域、易堵路段、關鍵站點等管控上提前部署。節前通過召開元旦保暢工作部署會、組織開展保暢應急演練，制定應急預案、防擁保暢方案等將保暢任務細化到各層各級、具體崗位，實現統籌協調、全體動員，用實際行動彰顯了鄂西北公司對于民眾出行需求的高度重視，也再次證明了精準施策在應對節假日交通高峰挑戰中的重要作用。

“嚴”字當先，織密安全“防護網”。該公司各基層單位按照全覆蓋、抓排查、實整改的原則，在節前開展安全專項檢查，加大對重點隱患部位的排查力度，重點對收費現場、配電房、消防設施、職工宿舍等重點隱患部位進行全面檢查，確保各類設施設備安全運行。公司各級值班人員嚴格落實節假日期間24小時帶班、值班制度，確保信息報送的及時性、準確性，以及突發事件處置的妥善、高效。同時，進一步加強“一路多方”聯勤聯動機制，強化信息共享和涉路單位協調配合，確保及時啟動應急響應，有效做到未堵先疏。

“亮”字助力，精雕細琢煥新顏。該公司各基層單位集中力量對沿線路域、站區、車道以及廣場環境衛生進行全面打掃，確保元旦節假日期間為過往司乘提供“暢、安、舒、美”的出行環境。此外，各站所職工紛紛化身“美工師”，利用風車、燈籠、中國結、貼畫等營造出濃濃的節日氛圍，將收費站裝點得既喜慶又溫馨。同時，確保即時清掃，有效保持站口、廣場、邊坡衛生整潔，為過往駕乘人員營造溫馨舒適的通行環境，全面提升品質服務體驗感。

“情”字貫穿，服務舉措人性化。 該公司各基層單位圍繞出行即服務的理念，流量增加、服務不減。“云鵲”直播團隊堅持以人民群眾對美好出行的期盼作為“出發點”和“落腳點”，為司乘提供實時路況信息的同時推介沿線景點及特色美食，促進交旅融合深度發展。節日期間，“小水滴”志愿服務團隊和“愛心驛站”充分發揮服務職能，積極為司乘提供道路指引、服務咨詢、ETC辦理、常用維修工具等便民服務。用實際行動讓社會公眾感受到鄂西北高路人的“溫度”，用心用情構建出和諧美好的出行環境。

一元復始，萬象更新。新的一年，湖北交投鄂西北運營公司將繼續聚焦主責主業、錨定目標方向、強化責任擔當，以“奔跑者”的姿態，勇當“先行者”實干篤行砥礪奮進，奮力書寫高質量發展的“鄂西北答卷”!(通訊員：張蕾/報道)

(新媒體責編：fujia1125)