天下太極會武當,武當太極和天下。10月12日至14日,2024年世界武當太極大會在十堰市武當山旅游經濟特區隆重舉行。湖北交投鄂西北運營公司作為十堰地區616公里高速公路運營“大管家”,積極謀劃,主動作為,聚焦“小細節”,提升“大服務”,打造出“暢、安、綠、智、美”的通行環境,喜迎八方賓客,助力世界武當太極大會圓滿收官。
靚化站口環境,營造濃厚氛圍。為營造濃厚的大會氛圍,鄂西北運營公司積極與武當山特區太極大會籌備專班對接,結合站所實際和大會特色,在收費站廣場增插彩旗,安全島設置花箱、鋪設仿真草坪、懸掛風車等裝飾物,對收費現場進行美化升級。同時,不斷加大收費現場衛生清掃頻次和力度,修補破損標志標線,展現出靚麗的站口形象,以最佳的姿態迎接八方乘客。
加強協調聯動,全力保通暢通。武當山,古名太和山,仙室山,地處湖北省十堰市,被譽為“亙古無雙勝境、天下第一仙山”。鄂西北運營公司G70福銀高速十漫段、十土段是通往武當山的關鍵路段,為保障大會期間道路暢通無阻,路段各站所嚴格按照“一站一策”的要求,精心制定保暢應急預案和措施,并加強與高警、路政等部門緊密協作,在車流高峰期,靈活調整車道開放數量,迅速處理各類特情,確保車輛安全順暢通行。
優化文明服務,提升出行體驗。為了讓每一位司乘朋友在大會期間享受到便捷舒適的通行體驗,鄂西北運營公司“小水滴”志愿服務團隊依托區位優勢,在收費站口設立便民服務臺,提供冷熱茶水、修車工具、路線咨詢、手機充電、ETC辦理等多項便民服務。同時,還提供宣傳折頁,介紹當地的特色文化和旅游指南,用點滴關愛之情傳遞“暢美”服務宗旨,形成志愿紅靚麗風景線,讓社會公眾感受到如沐春風、賓至如歸的通行體驗。據悉,大會期間,武當山管理所“道服服務”團隊投入3名志愿者在現場為來自五湖四海的祈福游客提供各項便民服務100余次,充分展現出了鄂西北運營公司“暢美”服務的良好形象。
白色垃圾清理,提升路域環境。山水車城,魅力無限。為更好展示城市形象,熱情迎接八方賓客,鄂西北運營公司結合白色垃圾清理專項整治工作的要求,積極開展“隨手清”專項活動。每日組織工作人員對收費站出入口廣場、匝道、互通及邊坡、橋梁排水系統、擁堵點路段、沿線道路等白色垃圾及雜物進行清理,加大道路日常保潔工作力度,全力提升路域環境質量,累計投入車輛、設備72臺次,人員778人次,清理垃圾448袋,用實際行動營造出整潔、美觀、舒適的路域環境,為武當太極大會圓滿召開保駕護航。
巍巍武當八百里,綿綿太極傳千里。此次武當太極大會的舉行,不僅向世界展現了武當太極縱貫古今的文化意蘊,同時也展現出鄂西北運營公司優質的窗口服務質量。下一步,湖北交投鄂西北運營公司將充分發揮地域優勢、資源優勢,持續探索“高速+旅游+服務”的融合發展模式,用心用情服務過往司乘,全方位塑造“交旅融合”服務新品質。(楊靜/攝影報道)
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