在“全國先進基層黨組織”、“全國文明單位”、“全國學雷鋒活動示范點”……300多項“金牌”榮譽閃耀著廣東交通實業投資有限公司西部沿海分公司。
咱今天,就聊聊這家榮譽等身的企業中一分子——廣海中心收費站“六隊”如何筑夢“先鋒標桿”?如何蹚出“兩園文化”之路?
“六隊”筑夢“先鋒標桿”
在廣海中心收費站,他們以“六隊”而自豪,何謂“六隊”?
這“六隊”就是學習先鋒隊、業務先鋒隊、競賽先鋒隊、服務先鋒隊、志愿先鋒隊、安全先鋒隊。近三年來,廣海中心收費站“六隊”各有招式,內涵豐富,實實在在地筑夢“先鋒標桿”。
近三年來,學習先鋒隊通過開展學習“身邊人”、學習“身邊事”活動,使廣大員工學有榜樣、追有方向,形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍;制訂“一幫一”的“專項幫帶”人才培養制度,對于新參加工作的員工,安排思想、業務素質過硬的老員工對其一對一輔導,從身邊的人學起。此外,學習先鋒隊還建立“雷鋒榜”,將中心站的“好人好事”編輯成小故事張貼上墻,讓廣大職工從身邊的事學起;成立女性導師隊,充分發揮女性個人特長,提升自身優勢的同時幫帶周邊同事,營造向上向善的氛圍。如,讓收費班長“全省收費業務能手”獲得者擔任業務導師;“文明服務標兵”獲得者擔任文明服務導師;由三八剪紙比賽、插畫比賽一等獎獲得者擔任手工隊導師。通過學習和幫帶,營造了“學習氛圍濃,人人向上向善”良好氣氛。
業務先鋒強隊伍。 業務先鋒隊開展“專項幫帶”業務培訓活動,提高員工隊伍整體業務水平,順利完成了節假日和暑期車流高峰應對工作,黃茅海大橋中和立交互通施工分流、新臺高速南延線全封閉施工分流、銀洲湖跨線橋立交施工分流保暢通工作,涌現一批連續收費300日無差錯收費能手。近年來,收費班組廣海中心收費站獲得公司優秀班組19次,標兵班組2次。
競賽先鋒育能手。 競賽先鋒隊組織員工開展“每月一考”、“每季兩賽”活動提升員工整體業務水平。近年來,員工代表參加公司收費業務勞動競賽連續四個季度獲得團體總分第一名。此外,競賽先鋒隊涌現了“廣東省職業技能大賽高速公路車輛通行費收員職業技能競賽”一等獎選手3名和三等獎選手一名;公司的“千日無差錯收費能手”,“百日無差錯收費能手”,“文明服務標兵”,“文明服務之星”12名。
服務先鋒培標兵。 服務先鋒隊成員通過開展專項培訓幫帶活動,開展了“奮斗底色 青春綻放”文明服務禮儀比賽,“內化于心 外化于行”文明服務演講比賽,“文明你我 真誠服務”文明服務短視頻比賽。近年來,服務先鋒隊培養文明服務標兵12人次,文明服務之星72人次,促進了收費站場和監控管理整體服務水平的提升,不斷滿足過往司乘對美好出行的需求。
志愿先鋒做表率。 志愿先鋒隊帶動支部青年員工開展“美化環境”、“清澈的愛,溫暖回家路”、“鄉村振興消費幫扶產品展銷”、“無償獻血”等志愿服務活動。近年來,志愿先鋒隊每月組織一次收費站場、生活區清潔活動;每季度開展義工活動,黨員帶頭組織員工參與敬老院慰問、服務區免費咨詢服務活動等。積極開展志愿者活動,如組織參加“送溫暖、獻愛心”、幼兒園“大手拉小手”志愿服務等活動。
安全先鋒保平安。 安全先鋒隊成員主動開展安全生產理論知識學習,定期開展安全隱患排查整治,通過“走出去學”、“請進來練”等學習演練活動,帶動支部員工齊學習、共參與,真正實現“人人講安全、個人會應急——暢通生命通道”促進了安全生產工作開展,全年沒發生安全生產事故,更好地為生產經營工作開展保駕護航。
“六隊”聚力“兩園文化”
廣海中心收費站“六隊”深入開展“三走”(走入基層、走入一線、走入社會)的活動,聚全體員工之心,全力打造“兩園文化”。
什么是“兩園文化”? “兩園文化”就是幸福家園、成長校園。
幸福家園解決其員工蝸居問題,創造“福滿多”,讓員工更幸福、更滿意、生活更精彩。廣海中心收費站“六隊”每年都會開展“幸福家園”活動。如,每年開展的“特色名片”,把員工情感、工作、生活以活動的形式融入到廣海中心收費站這一張小小的特色名片中。
“成長校園”就是解決其沒有活動陣地問題,建設“黨群活動室”,讓黨員、群眾學習有場所、培訓有設備、交流有陣地、將活動室建設成為“基層學校課室”。
走入基層“亮身份”。 廣海中心收費站“六隊”的黨員、團員佩戴黨徽、團徽,亮明身份。設置黨群聯系卡,將管理人員的聯系方式印制成小卡片發放給員工,加強聯系,建立員工QQ群、微信群,及時了解員工情況,為員工排憂解難;邀請基層員工代表參加站務管理會議,使管理工作扁平化。接受員工監督。
走入一線“崗位互動”。 廣海中心收費站“六隊”每個月黨員到一線,與收費員一天同收費,收費員每月一次到飯堂幫廚、到保安室協助安全巡查、到保潔處協助衛生保潔,讓職工體驗不同崗位的工作,增強工作的溝通和對工作的理解。
走入社會“志愿者”。 廣海中心收費站“六隊”每月組織一次收費站場、生活區清潔活動;每季度開展志愿者活動,黨員帶頭組織員工參與敬老院慰問、服務區免費咨詢服務活動以及“送溫暖、獻愛心”、幼兒園“大手拉小手”志愿服務等活動。
與此同時,廣海中心收費站“六隊”不斷加強爭先創優意識,以打造“兩園文化”品牌為目標,通過培育和踐行社會主義核心價值觀,培養黨員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,并配合黨支部“五星二色”黨員評定考核為抓手,積極激發黨員的工作熱情,倡導黨員與站與公司共奮進,倡導快樂生活,快樂工作。
員工感受“兩園文化”
金碑銀碑不如員工口碑。讓我們來聽聽廣海中心收費站“六隊”的“先鋒標桿”蹚出“兩園文化”的親身感受。
標兵班班長陳志輝:“兩園文化是增強我們班組戰斗力的重要途徑。在過去的日子里,我們始終堅守在收費一線,用我們的專業和熱情為過往車輛提供高效、便捷的通行服務。同時,這既是對我們過去工作的肯定,也是對我們未來工作的激勵。面對‘兩園文化’,我們深感責任重大。未來,我們將以更高的標準要求自己,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,為進一步提升高速公路通行服務水平而努力。”
文明服務標兵邱小芳:“我是‘兩園文化’的受益者,有榮被評為文明服務標兵,我深感榮幸和責任重大。這不僅是對我個人工作的肯定,更是對團隊打造‘兩園文化’的認可。”
(廣東交通實業投資有限公司西部沿海分公司周瓊 鄭志明 鐘科威)
(新媒體責編:wa12)
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