在“全國(guó)先進(jìn)基層黨組織”、“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)”……300多項(xiàng)“金牌”榮譽(yù)閃耀著廣東交通實(shí)業(yè)投資有限公司西部沿海分公司。
咱今天,就聊聊這家榮譽(yù)等身的企業(yè)中一分子——廣海中心收費(fèi)站“六隊(duì)”如何筑夢(mèng)“先鋒標(biāo)桿”?如何蹚出“兩園文化”之路?
“六隊(duì)”筑夢(mèng)“先鋒標(biāo)桿”
在廣海中心收費(fèi)站,他們以“六隊(duì)”而自豪,何謂“六隊(duì)”?
這“六隊(duì)”就是學(xué)習(xí)先鋒隊(duì)、業(yè)務(wù)先鋒隊(duì)、競(jìng)賽先鋒隊(duì)、服務(wù)先鋒隊(duì)、志愿先鋒隊(duì)、安全先鋒隊(duì)。近三年來(lái),廣海中心收費(fèi)站“六隊(duì)”各有招式,內(nèi)涵豐富,實(shí)實(shí)在在地筑夢(mèng)“先鋒標(biāo)桿”。
近三年來(lái),學(xué)習(xí)先鋒隊(duì)通過(guò)開展學(xué)習(xí)“身邊人”、學(xué)習(xí)“身邊事”活動(dòng),使廣大員工學(xué)有榜樣、追有方向,形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍;制訂“一幫一”的“專項(xiàng)幫帶”人才培養(yǎng)制度,對(duì)于新參加工作的員工,安排思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的老員工對(duì)其一對(duì)一輔導(dǎo),從身邊的人學(xué)起。此外,學(xué)習(xí)先鋒隊(duì)還建立“雷鋒榜”,將中心站的“好人好事”編輯成小故事張貼上墻,讓廣大職工從身邊的事學(xué)起;成立女性導(dǎo)師隊(duì),充分發(fā)揮女性個(gè)人特長(zhǎng),提升自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)幫帶周邊同事,營(yíng)造向上向善的氛圍。如,讓收費(fèi)班長(zhǎng)“全省收費(fèi)業(yè)務(wù)能手”獲得者擔(dān)任業(yè)務(wù)導(dǎo)師;“文明服務(wù)標(biāo)兵”獲得者擔(dān)任文明服務(wù)導(dǎo)師;由三八剪紙比賽、插畫比賽一等獎(jiǎng)獲得者擔(dān)任手工隊(duì)導(dǎo)師。通過(guò)學(xué)習(xí)和幫帶,營(yíng)造了“學(xué)習(xí)氛圍濃,人人向上向善”良好氣氛。
業(yè)務(wù)先鋒強(qiáng)隊(duì)伍。 業(yè)務(wù)先鋒隊(duì)開展“專項(xiàng)幫帶”業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),提高員工隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)水平,順利完成了節(jié)假日和暑期車流高峰應(yīng)對(duì)工作,黃茅海大橋中和立交互通施工分流、新臺(tái)高速南延線全封閉施工分流、銀洲湖跨線橋立交施工分流保暢通工作,涌現(xiàn)一批連續(xù)收費(fèi)300日無(wú)差錯(cuò)收費(fèi)能手。近年來(lái),收費(fèi)班組廣海中心收費(fèi)站獲得公司優(yōu)秀班組19次,標(biāo)兵班組2次。
競(jìng)賽先鋒育能手。 競(jìng)賽先鋒隊(duì)組織員工開展“每月一考”、“每季兩賽”活動(dòng)提升員工整體業(yè)務(wù)水平。近年來(lái),員工代表參加公司收費(fèi)業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽連續(xù)四個(gè)季度獲得團(tuán)體總分第一名。此外,競(jìng)賽先鋒隊(duì)涌現(xiàn)了“廣東省職業(yè)技能大賽高速公路車輛通行費(fèi)收員職業(yè)技能競(jìng)賽”一等獎(jiǎng)選手3名和三等獎(jiǎng)選手一名;公司的“千日無(wú)差錯(cuò)收費(fèi)能手”,“百日無(wú)差錯(cuò)收費(fèi)能手”,“文明服務(wù)標(biāo)兵”,“文明服務(wù)之星”12名。
服務(wù)先鋒培標(biāo)兵。 服務(wù)先鋒隊(duì)成員通過(guò)開展專項(xiàng)培訓(xùn)幫帶活動(dòng),開展了“奮斗底色 青春綻放”文明服務(wù)禮儀比賽,“內(nèi)化于心 外化于行”文明服務(wù)演講比賽,“文明你我 真誠(chéng)服務(wù)”文明服務(wù)短視頻比賽。近年來(lái),服務(wù)先鋒隊(duì)培養(yǎng)文明服務(wù)標(biāo)兵12人次,文明服務(wù)之星72人次,促進(jìn)了收費(fèi)站場(chǎng)和監(jiān)控管理整體服務(wù)水平的提升,不斷滿足過(guò)往司乘對(duì)美好出行的需求。
志愿先鋒做表率。 志愿先鋒隊(duì)帶動(dòng)支部青年員工開展“美化環(huán)境”、“清澈的愛,溫暖回家路”、“鄉(xiāng)村振興消費(fèi)幫扶產(chǎn)品展銷”、“無(wú)償獻(xiàn)血”等志愿服務(wù)活動(dòng)。近年來(lái),志愿先鋒隊(duì)每月組織一次收費(fèi)站場(chǎng)、生活區(qū)清潔活動(dòng);每季度開展義工活動(dòng),黨員帶頭組織員工參與敬老院慰問(wèn)、服務(wù)區(qū)免費(fèi)咨詢服務(wù)活動(dòng)等。積極開展志愿者活動(dòng),如組織參加“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、幼兒園“大手拉小手”志愿服務(wù)等活動(dòng)。
安全先鋒保平安。 安全先鋒隊(duì)成員主動(dòng)開展安全生產(chǎn)理論知識(shí)學(xué)習(xí),定期開展安全隱患排查整治,通過(guò)“走出去學(xué)”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)練”等學(xué)習(xí)演練活動(dòng),帶動(dòng)支部員工齊學(xué)習(xí)、共參與,真正實(shí)現(xiàn)“人人講安全、個(gè)人會(huì)應(yīng)急——暢通生命通道”促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作開展,全年沒發(fā)生安全生產(chǎn)事故,更好地為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作開展保駕護(hù)航。
“六隊(duì)”聚力“兩園文化”
廣海中心收費(fèi)站“六隊(duì)”深入開展“三走”(走入基層、走入一線、走入社會(huì))的活動(dòng),聚全體員工之心,全力打造“兩園文化”。
什么是“兩園文化”? “兩園文化”就是幸福家園、成長(zhǎng)校園。
幸福家園解決其員工蝸居問(wèn)題,創(chuàng)造“福滿多”,讓員工更幸福、更滿意、生活更精彩。廣海中心收費(fèi)站“六隊(duì)”每年都會(huì)開展“幸福家園”活動(dòng)。如,每年開展的“特色名片”,把員工情感、工作、生活以活動(dòng)的形式融入到廣海中心收費(fèi)站這一張小小的特色名片中。
“成長(zhǎng)校園”就是解決其沒有活動(dòng)陣地問(wèn)題,建設(shè)“黨群活動(dòng)室”,讓黨員、群眾學(xué)習(xí)有場(chǎng)所、培訓(xùn)有設(shè)備、交流有陣地、將活動(dòng)室建設(shè)成為“基層學(xué)校課室”。
走入基層“亮身份”。 廣海中心收費(fèi)站“六隊(duì)”的黨員、團(tuán)員佩戴黨徽、團(tuán)徽,亮明身份。設(shè)置黨群聯(lián)系卡,將管理人員的聯(lián)系方式印制成小卡片發(fā)放給員工,加強(qiáng)聯(lián)系,建立員工QQ群、微信群,及時(shí)了解員工情況,為員工排憂解難;邀請(qǐng)基層員工代表參加站務(wù)管理會(huì)議,使管理工作扁平化。接受員工監(jiān)督。
走入一線“崗位互動(dòng)”。 廣海中心收費(fèi)站“六隊(duì)”每個(gè)月黨員到一線,與收費(fèi)員一天同收費(fèi),收費(fèi)員每月一次到飯?zhí)脦蛷N、到保安室協(xié)助安全巡查、到保潔處協(xié)助衛(wèi)生保潔,讓職工體驗(yàn)不同崗位的工作,增強(qiáng)工作的溝通和對(duì)工作的理解。
走入社會(huì)“志愿者”。 廣海中心收費(fèi)站“六隊(duì)”每月組織一次收費(fèi)站場(chǎng)、生活區(qū)清潔活動(dòng);每季度開展志愿者活動(dòng),黨員帶頭組織員工參與敬老院慰問(wèn)、服務(wù)區(qū)免費(fèi)咨詢服務(wù)活動(dòng)以及“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、幼兒園“大手拉小手”志愿服務(wù)等活動(dòng)。
與此同時(shí),廣海中心收費(fèi)站“六隊(duì)”不斷加強(qiáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),以打造“兩園文化”品牌為目標(biāo),通過(guò)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,培養(yǎng)黨員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,并配合黨支部“五星二色”黨員評(píng)定考核為抓手,積極激發(fā)黨員的工作熱情,倡導(dǎo)黨員與站與公司共奮進(jìn),倡導(dǎo)快樂(lè)生活,快樂(lè)工作。
員工感受“兩園文化”
金碑銀碑不如員工口碑。讓我們來(lái)聽聽廣海中心收費(fèi)站“六隊(duì)”的“先鋒標(biāo)桿”蹚出“兩園文化”的親身感受。
標(biāo)兵班班長(zhǎng)陳志輝:“兩園文化是增強(qiáng)我們班組戰(zhàn)斗力的重要途徑。在過(guò)去的日子里,我們始終堅(jiān)守在收費(fèi)一線,用我們的專業(yè)和熱情為過(guò)往車輛提供高效、便捷的通行服務(wù)。同時(shí),這既是對(duì)我們過(guò)去工作的肯定,也是對(duì)我們未來(lái)工作的激勵(lì)。面對(duì)‘兩園文化’,我們深感責(zé)任重大。未來(lái),我們將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,為進(jìn)一步提升高速公路通行服務(wù)水平而努力。”
文明服務(wù)標(biāo)兵邱小芳:“我是‘兩園文化’的受益者,有榮被評(píng)為文明服務(wù)標(biāo)兵,我深感榮幸和責(zé)任重大。這不僅是對(duì)我個(gè)人工作的肯定,更是對(duì)團(tuán)隊(duì)打造‘兩園文化’的認(rèn)可。”
(廣東交通實(shí)業(yè)投資有限公司西部沿海分公司周瓊 鄭志明 鐘科威)
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